시큐웨이브, 스마트 워크 엑스포서 AI 기반 'DWOC' 운영 모델 공개
시큐웨이브가 서울 코엑스에서 열린 '스마트 워크 & 컨택센터 엑스포 2026'에 참가해 AI와 자동화 기반의 디지털 워크플레이스 운영 센터(DWOC) 모델을 소개했다. DWOC는 기업의 디지털 업무 환경을 상시 모니터링하고 장애 징후를 사전에 탐지해 조치하는 IT 운영 방식이다. 기존 SOC, NOC 관제와 유사하게 임직원의 엔드포인트 환경을 24X7 체계로 지속 관제해 업무 중단을 줄이는 데 초점을 맞춘다.