통신분쟁 조정 신청 151.1% 급증…통신사·관계기관 대응 논의

분쟁 예방·피해구제 이행 현황 점검, 답변서 적기 제출 등 협조 요청 [아이티데일리] 올해 통신분쟁 조정 신청건이 지난해보다 151.1% 급증한 가운데 통신사업자와 방송미디어통신위원회(방미통위), 통신분쟁조정위회 등이 한 자리에 모여 대응 현황을 점검하고 신속한 이용자 피해구제 강화를 논의했다. 5일 방미통위는 서울에서 SK텔레콤, KT, LG유플러스, SK브로드밴드 등 통신사업자, 통신분쟁조정위원회, 관계기관 등과 ‘통신분쟁 예방 및 피해구제 강화를 위한 통신사업자 간담회’를 열었다고 밝혔다.