김재귀 CISO “AI 봇, 정상 고객처럼 들어왔다”

김재귀 롯데호텔앤리조트 정보보호부문장(CISO·CPO)은 10월 29일 더그랜드롯데 호텔에서 열린 ‘트러스트 스피어 2026 코리아(Trust Sphere 2026 Korea)’에서 봇 대응체계를 재검토하게 된 출발점을 이같이 설명했다. 공격이 탐지되지 않았다는 결과를 안전의 근거로 받아들이지 않고, 기존 보안체계가 무엇을 놓치고 있는지 확인하기 시작했다는 것이다. 탈레스 주최, 데일리시큐 후원으로 열린 이번 행사에서 김 부문장은 ‘AI 봇 및 지능형 봇 대응전략과 실제운영의 교훈’을 주제로 발표했다.