제네시스 해킹으로 내부 시스템의 고객 데이터 유출

고객 경험 전문 기업 제네시스(Genesys)는 데이터에 대한 무단 접근이 포함된 사이버 공격을 차단했다고 밝혔다. 캘리포니아주 멘로파크에 본사를 둔 제네시스는 중견 및 대기업을 대상으로 고객 경험 및 콜센터 기술을 제공하는 업체다.