대한항공·아시아나 고객정보 유출…예약·발권 맡긴 아마데우스서 비인가 접근

대한항공과 아시아나항공 고객의 예약 관련 개인정보가 외부 IT 수탁사인 아마데우스 시스템을 통해 유출된 정황이 드러났다. 항공사 내부 데이터베이스에 대한 직접 침해 정황은 파악되지 않았지만, 예약·발권 업무를 맡긴 외부 시스템에서 고객정보가 노출됐다는 점에서 수탁사 계정과 접근권한 관리가 주요 점검 과제로 떠올랐다. 양사는 지난 10월 20일 밤 글로벌 항공 IT 시스템 운영사 아마데우스 IT 그룹으로부터 개인정보 유출 정황을 통보받았다.