ADT캡스, 2026 KCSI 무인경비 부문 1위 선정

SK쉴더스의 물리보안 브랜드 ADT캡스가 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 무인경비 부문 1위에 올랐다. 실제 서비스 이용 고객을 대상으로 한 평가에서 서비스 품질과 고객 이용 경험 전반의 경쟁력을 인정받았다. 한국능률협회컨설팅이 주관하는 KCSI 조사는 1년 이상 서비스를 이용한 고객을 대상으로 상품 및 서비스 품질, 전반적 만족도, 재이용 의향 등을 종합 평가한다.